本报讯 “对于纳税人咨询、举报与投诉的问题和申请办理的涉税事项，件件有落实，事事有回复”；“实行一站式、一窗式、限时制服务……”这些承诺内容是国税系统昨日正式向全市公开的。

市国税系统推行服务公开承诺制

本报讯 “对于纳税人咨询、举报与投诉的问题和申请办理的涉税事项，件件有落实，事事有回复”；“实行一站式、一窗式、限时制服务……”这些承诺内容是国税系统昨日正式向全市公开的。

市国税系统《服务承诺书》中公开承诺的主要有服务目标、服务态度、服务质量、服务方式、限时办税服务、政务公开、廉政办税等１０大项，涵盖了现行税收征管的各个环节。

《服务承诺书》特别提到对不遵守承诺的税务机关和工作人员，视情节分别作出批评教育、警告、通报批评和待岗等处理。

市领导吴中阳、郭栋、陈登庭出席昨日上午召开的国税系统优化纳税服务公开承诺大会。

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